Job details

求人詳細

大手ATM運用の管理業務会社での「コールセンターSV業務」東京:東陽町

雇用形態 紹介・正社員(定年65歳)
給与 年俸410万円~ ※面接にて決定させていただきます
仕事内容

●コールセンターSV業務(銀行及びコンビニのATMからの問い合わせ対応)

・ATMご利⽤のお客様対応におけるオペレーター⽀援(含むエスカレーション対応)、運⽤指⽰等
・カード・通帳・現⾦などの顧客媒体取り忘れ時の事務⼿続き及び管理対応
・受託⾦融機関向けの各種連絡票や報告書の作成

 

●本ポジションの将来性・今後のキャリア

・新⼊社員研修が充実しており、⼀度習得したら⻑期にわたって社会に貢献できる仕事です。
・定年が65歳なので、⻑期的なご⾃⾝のライフプランが描きやすい職場です。
・65歳以降も、契約社員として活躍している⽅も多くいらっしゃいます。

(会社のニーズとご本⼈の意欲・希望等がマッチした場合)

 

正社員を目指す方、まずは、詳しいご説明をさせて頂きます。

勤務地

江東区南砂2丁目 (東京メトロ東西線・東陽町駅 徒歩6分)

勤務日 月~日 完全週休二日制 シフト制
勤務時間

・⼟⽇祝⽇含むローテーション勤務 5勤2休+特別休⽇(年間18⽇) 

・有給休暇年間20⽇ 年間休⽇122⽇(特別休⽇含む平均値)
・毎⽉4⽇間程度、希望休⽇を申し出ることができます。具体的な出勤⽇・シフトは、当⽉21⽇〜翌⽉20⽇までの期間について、提示いただいた希望休日をもとに確認・調整したうえで、当月21日の6営業日前までに決定します。
・勤務パターンは以下の通りです
 6:30〜22:15のうち、実働7.5H 休憩1H (例)①6:30〜15:00、②9:00〜17:30、③13:45〜22:15
 但し研修期間中は、平⽇(⽉〜⾦)9:00〜17:30勤務で、⼊社後約1週間(習得状況で変更あり)
・シフト勤務手当として25,000円/月が支給されます

待遇 社保完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
応募資格

★下記、いずれかの経験が必要です

◆銀⾏⼜は⾦融機関での実務経験

◆ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者

◆SV経験又は銀行での管理職経験


・40代活躍中!!
・50代活躍中!!

・退職⾦制度はありません
・選考時に適性検査を実施します

案件番号 20574     (2025年06月02日 掲載)